結論
職種によっては有利です！企業の人事は
意外と販売サービスのコミュニケーション力を求めています！
一方で、不利なケースもあるので、今考えている転職が
有利に進められるか、みていきましょう！
販売・サービス職について
販売サービスで働いている人の多くは
ある程度残業が多いってケースがあると言えます。
今はないと思いますが、某有名居酒屋チェーンでは
どんでもないブラックな勤務を強いていて、メディアとかでも大きく
取り上げられています。
社訓とかも『あたおか』で、ニュースで見た時『ヤベぇ会社…。』と
思ったものです。
さておき、販売業やサービス業は
完全予約の場合は少ないかもしれませんが、お客さんが
実来店をするので、大抵は不特定かつ不規則に来店があり、
閉店後に残った作業を終えて退勤となるはずです。
季節の入れ替わりやセールの時は、前日の夜に
店内レイアウトやポップの入れ替えなど多くの仕事を
行わなければいけません。
もちろん、一昔前に比べると残業も少なくなり、残業代の支給や
有休消化など働く環境としては、かなり改善したと言えます。
求人業界では、不人気と言える職種で、一般的な企業の募集に比べると
応募数が20%〜30%程度と少なくなってしまうケースも多く
中途採用では苦戦を強いられている業界です。
求人業界では、【販・サ】とカテゴライズしています。
お客さんは個人がメインであり、店頭や直接訪問をして
商品やサービスを提供する職種が該当していますね。
代表的なのが、飲食店・アパレル・モバイルショップ・コンビニなどの
店舗で働くスタッフさんが最もポピュラーと言えます。
厳しい業界ですよってことを言いたいわけじゃなくて、
転職時に有利な部分、ウィークポイントになりやすい部分などを紹介して行くので
見ていきましょう！
実際、有利なの？
有利な理由は、
・コミュニケーションに長けている
・元気で明るい
・行動力がある
の傾向が強い人が多く、採用の際に重要な要素である
仕事スキルが高い人が多いのが理由です。
また、一般店舗では土日や祝日はお客さんが溢れてしまい、効率よく
業務をこなさなくてはいけない為、
常に効率を考えた行動をすることが身についています。
ちょっとでもこれはここにおいた方がいいとか、今はお客さんを
優先して、あとでまとめて処理しようなど、考えて行動できる人が
多いのも販売サービス職の方は、身についている人が多いです。
【効率イノベーションの鬼】である販売・サービス職の方は
お客さんとも接する機会も多く、一般的なイメージの営業とは
違いますが、お客さんに商品や商材を薦めている時点で、
すでに営業をしているので、相手と会話をしながら
何に悩んでいるのかを気づける人も多いでしょう。
そんな部分を採用時には、評価をしているので
積極的にアピールをして行くことで、有利に慣れる可能性が
大幅に上がることでしょう！
ウィークポイント
業種にもよるかもしれませんが、
パソコンを使った業務が少ないので、
パソコン作業やタイピングが弱い傾向があります。
excelやPowerPointなんかは一般企業では普通に使うので
日常的に使っていない場合は、不利になるかもしれません。
業務インフラの使用に苦労するので
パソコンをメインに使った職種で
経験を求められている場合は難しい可能性が出ます。
もちろんこれらの業種にも、未経験募集があリますので
絶対に不利ではありません。
企業側が求めるスキルで、パソコンスキルよりも
人となりを重視しているケースはむしろ有利になる可能性があります。
販売・サービスからの転職成功
販売サービス職から法人営業なんかは、結構よく聞く話です。
コミュケーション能力が必須と言ってもいい職業なので
販売サービスをやっていた人は、有利と言える可能性があります。
未経験募集で営業アシスタントや、一般事務も
コミュケーションの方が重要視されているケースが多いので
自分の前の会社でも狙って、募集をかけていた時期がありました。
販売サービス職は決して、不利な職業ではありません！
むしろ、一般企業の経験者よりも良い業績を残すことに
より精力を出すので、重宝されているケースがあります。
魅力のある経歴なので、自信を持っていきましょう！
筆者のケース
筆者のケースは、もともと中古車販売から
法人営業への転職を果たしています。
もちろん、最初はパソコン業務に若干、苦労しましたが
最終的には、Photoshopも多少使えるようになるまでに
成長することができました。
営業成績も年間はありませんでしたが、３ヶ月連続月間１位もありましたし、
年間でも２位などの成績を残しています。
入社して1年目はビリもビリでしたけど、毎日少しづつ
覚えていけば怖くありません。
後輩も、水道修理とか不動産系とか映像なんて全然関係のない
業種や職種から法人営業になって、しっかり成績を残している人もいました。
未経験募集の多い求人サイト
未経験募集の多いサイトは
・マイナビ転職
・エン転職
・doda
・女の転職
などが未経験者OKの募集を多く出しています。
どの求人サイトも、掲載期間が４週間と非常に、短い期間しか
募集が出ていないので、気をつけてみないといけないですね。
サイト機能に、お気に入り求人の新着をメールなどで
知らせる機能がありますが、登録をしなければいけません。
しかし、一度どこかの求人サイトに登録をすれば
ほとんどコピペで、済んでしまうので、まずは簡単な登録だけ行って
知りたい求人のお知らせを受け取っても良いかもしれません。
しっかり、情報を保存しておけば企業からスカウトが来ることもあるので
できたらしっかり情報を入れておきましょう！
まとめ
別な職種に転職をする場合を想定していますが、
当然ながら、販売サービスから販売サービスはかなり有利な転職です。
販売サービスが大好きって方は、別なサービス会社への転職もおすすめです！
やっぱり土日に休みたい！って方は自分のできることを
最大限にアピールをしましょう！
決して不利な経歴ではありません！
どんな仕事も人と人の繋がりでできています。
あなたの接客術や表情、考え方を求めている企業はきっとあります！
スカウトも来るように、求人サイトへ登録をして
どんな求人があるのか見て、実際に応募をしてみましょう！
どれくらい応募すればいいなど、はまた別な記事で解説したいと思います！
